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售后服務(wù)
尊敬的客戶：
您好！非常感謝您購買東莞市宏茂機械設(shè)備制造有限公司的產(chǎn)品，為了維護您的合法權(quán)益，我們公司承諾以下服務(wù)：
售后服務(wù)宗旨：
本公司所有設(shè)備一年免費售后及免費更換損壞配件，終身技術(shù)支持（廣東省內(nèi)24小時內(nèi)到位）。團隊提供專業(yè)的調(diào)機、技術(shù)指導、設(shè)備保養(yǎng)培訓、維修和售后服務(wù)。免除您的后顧之憂。
售后免除義務(wù)
對于下列原因?qū)е碌臋C器故障、工作異?；驌p壞，我們公司不承擔免費保修義務(wù)，請您選擇有償服務(wù)。
1、當您的機器超出保修期時。
2、未按說明書要求操作及保養(yǎng)機器或人為損壞。
3、自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因。
零配件配送與維修
在超過保修期的情況，如客戶需配件，我們將收取相應(yīng)配件的費用，配件的價格會以供應(yīng)商提供給我的價格為準，如需維修和上門的技術(shù)支持，我們將收取一定的車馬費用。
常見維修售后的配件
易損耗的配件如裁斷機膠板，立切機刀帶等，不在售后服務(wù)范圍內(nèi)。
品質(zhì)承諾
我們的承諾：所有整機機器保修一年，一個月內(nèi)若出現(xiàn)由于質(zhì)量問題引起故障，無法修復，將無條件退貨或換貨。免費上門維修，終身維護。
24小時售后電話：18029055502 付先生
付先生18029055502/劉小姐13612759193